練兵比武工作進行時
發布時間:2020-06-28

1.統一認識,全程參與。此次“練兵比武”活動,是人社部著眼全國人社工作大局和干部隊伍建設實際做出的一項重要決策,是省人社廳推進全省各地市行風建設的一項重點工作,更是沈陽市人社系統踐行“創新人社、服務人社、法治人社、和諧人社”理念,加強營商環境建設的現實需要。我中心按照“全業務,一張卷”“全員學、一起賽”“全系統,一盤棋”的原則,扎實穩步推進“練兵比武”活動。將根據全市練兵比武工作安排,通過全員閉卷考試、抽查考試、場景模擬等多手段、多形式,推動中心工作人員向實現一崗多能、一人多專的方面轉變。

2.動員部署,廣泛參與。我中心從4月中旬開始,按照人社部《關于開展2020年度全國人社窗口單位業務技能練兵比武“日日學、周周練、月月比”活動的通知》要求,組織中心全體干部職工及非在編窗口工作人員,認真學習考試題庫,注冊賬號。依托網上平臺或手機APP,開展在線學習和答題活動。

3.夯實基礎,扎實推進。一是根據市人社局《關于組建沈陽市人社系統推進練兵比武活動領導小組成員的通知》,我中心組織18名中層干部和業務骨干參加市人社局組建的協調組、命題組、練兵組、賽務組、裁判組、宣傳組、經費組、安保組。練兵組同志每日督促,促進干部職工養成學習習慣,并針對學習過程中出現問題,及時進行總結并發布通報及時更改,保證學習質量。有效推動我中心干部職工掀起學政策、鉆業務、強技能、優服務熱潮,窗口單位前臺后臺、編制內外全員參與業務學習、強化技能練兵、提升優化服務蔚然成風。二是5月12日,在全中心范圍內經過精心篩選,確定2名90后年輕同志作為市級參賽隊成員。三是命題組成員從5月初至5月13日,按照人社部命題要求選取200道試題組成復習題庫(涵蓋填空,判斷,單選,多選,簡答,判斷),此工作目前已完成。5月14日,與市人社局、社保中心命題組共同完成題庫合并、審核與抽題組卷工作。

4. 踐行練兵比武活動精神,提升窗口服務意識。自開展全市練兵比武活動以來,中心通過抓窗口服務工作的規范化、標準化、精細化,實現了工作品質的大幅提升。各個窗口部門,克服窗口業務工作任務繁重等困難,全員積極參與到練兵比武活動中,利用工作間歇和下班后時間抓緊學習,在全力備戰練兵比武考試的同時,充實業務知識,提高業務素養,使窗口工作和服務質效得到全面優化升級,進而實現了辦事企業和辦事群眾滿意度和認可度的極大提高。

人社服務工作是一項服務企業、保障民生,促進社會和諧發展的重要部分。我中心將以此次人社系統窗口單位業務技能練兵比武活動為契機,始終牢記新時代人力資源發展要求,堅定宗旨意識,強化業務技能,提高服務水平,完善規章制度,促進人社發展。以更加全面完備的知識、更加厚德淳樸的為人,更加務實嚴謹的作風和更加求實進取的狀態,嚴格履行崗位職責,繼續做好今后人社系統工作,并取得更加優異的成績。



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